GARANTI
Medieval garanterer, at dette produkt er fri for defekter i materialer og håndværk. Denne garanti gælder kun for den oprindelige køber/udøver.
Hvis middelalderproduktet er beskadiget fra ud af pakken og er omfattet af en garantirulle, skal det udfyldes og returneres inden for femten (15) dage efter købet.
Når returneringsprocessen udføres, dækkes omkostningerne ved forsendelse af produktet tilbage til Middelalder og eventuelle arbejdsomkostninger påløbet gennem nævnte proces ikke. På trods af dette skal Medieval dække forsendelsesomkostningerne for erstatningsvaren tilbage til den påståede originale bruger/køber.
Medieval erstatter dette produkt uden andre påløbne omkostninger, hvis det revner, bøjer eller går i stykker under "normale køreforhold". Medieval definerer begrebet normale køreforhold som angivet "Brug af cyklen på en kontrolleret komfortabel måde, der er inden for dine egne evner." Denne garanti omfatter ikke normalt slid, forsømmelse, ukorrekt brug, ukorrekt montering, generel produktmisbrug eller skade på produktet, som er forårsaget af udefrakommende kræfter såsom sværd, biler, jordskælv, halvguder osv.
Medieval forbeholder sig retten til at afvise udskiftning eller tilbud om en erstatning til reducerede omkostninger for produkter, der menes at være beskadiget uden for de ovenfor beskrevne "normale køreforhold". Medieval forbeholder sig også retten til at udskifte et beskadiget produkt med en alternativ model, der er inden for rimelighedens grænser og/eller af samme værdi, for at være en mere passende erstatning. Efterbehandlingen af dette produkt er ikke dækket af denne garanti.
Ændring af vores produkt på en tvivlsom måde, såsom (tilskæring af et styrområde til størrelse eller gaffelstyrerør), vil ugyldiggøre garantien. Ændringer skal godkendes af Medieval og udføres af en autoriseret professionel cykelmekaniker.
For spørgsmål i forbindelse med nævnte garanti bedes du kontakte Medieval med eventuelle problemer, du har med vores produkt(er), selvom du ikke føler, at sådanne problemer er dækket af denne garantipolitik. Vi her hos Medieval vil stræbe efter at gøre vores bedste for at tage os af ethvert problem, du har med vores produkter.
EFTERMARKEDSRAMMER, GAFLER OG STYR
Tre(3) måneders garanti for alle amerikansk fremstillede middelalderstel og tredive(30) dages garanti på alle andre stel, gafler og styr mod materialefejl, håndværksfejl. Brud, revner og bøjninger vil blive håndteret fra sag til sag.
EFTERMARKEDSKOMPONENTER
Fjorten (14) dages garanti mod materialefejl, håndværksfejl, brud og revner.
SLIDDELE
Kun syv (7) dages garanti mod producentfejl. Dette inkluderer dele såsom dæk, sæder, pløkker, plastpedalhuse og plastnavbeskyttere. Disse genstande er designet til at have en begrænset levetid og er ikke dækket mod revner, brud, rifter, rifter eller slid.
BEKLÆDNING OG SOFTGODER
Syv(7) dages garanti kun mod producentfejl (f.eks. syfejl og trykfejl).
BEMÆRK
Produkter, der allerede er garanteret, vil kun være dækket af en fjorten (14) dages producentfejlgaranti og ikke den fulde garanti, der ville blive udstedt ved undfangelsen. Disse varer garanteres muligvis ikke en anden gang og vil blive behandlet fra sag til sag.
ADVARSEL
Brug middelalderprodukter på eget ansvar. Disse produkter er blevet konstrueret og fremstillet ved hjælp af de bedste materialer, smede og håndværk til rådighed og er beregnet til at blive brugt af en erfaren cykelrytter. Disse produkter skal installeres eller monteres af en erfaren eller autoriseret cykelmekaniker og må kun bruges på den måde, som cykelproducenten har tiltænkt. Sørg for at følge eventuelle vedlagte instruktioner, når du installerer middelalderprodukter. Brug ikke dette produkt, hvis det er defekt eller beskadiget. Køberen eller brugeren påtager sig alle risici forbundet med brugen af dette produkt.
USA GARANTI PROCES
Hvis du har et ødelagt, defekt eller funktionsfejl middelalderligt produkt, som du mener er dækket af vores garantipolitik, kan du indsende et krav på vores hjemmeside på www.medievalbikes.com/contact.
Når du indgiver et garantikrav, skal du angive følgende oplysninger: Fulde navn, adresse, e-mail, telefonnummer, produktinformation, købssted, købsbevis, fotos af det defekte produkt og en beskrivelse af reklamationen.
Når du har indsendt garantikravet, vil det blive gennemgået af middelaldergarantiafdelingen. Garantiafdelingen vil derefter kontakte dig med en kundegaranti (CW#) sammen med eventuelle yderligere instruktioner.
Efter at Medieval garantiafdelingen har udstedt din CW#, skal du sende det defekte produkt tilbage til Medieval. Returpakken skal være tydeligt mærket med CW#.
Når Medieval har undersøgt det pågældende produkt og afgjort, om det er defekt eller defekt, erstattes dit produkt gratis. Garantiprodukter er underlagt reparation, tilgængelighed eller alternative produkter, som Medieval anser for at være mere egnede. Den nøjagtige farve og/eller modelprodukt er ikke garanteret.
INTERNATIONAL GARANTIPROCES
For personer, der bor uden for Amerika; kontakt venligst middelalderforhandleren i det land, hvor du har købt middelalderproduktet, og få denne organisation til at kontakte os.